Korzyści jakie Państwo odnotują to przede wszystkim wzrost skuteczności komunikacji z klientami. Moduł jest autonomicznym systemem wysyłającym wiadomości tekstowe lub/oraz głosowe w zależności od ustawień. Dzięki licznym powiązaniom z różnymi modułami w systemie iPOT24 możemy go wykorzystać do informowania Klientów o np. wystawionych fakturach, zbliżającym się terminie zapłaty, okresowych utrudnieniach w świadczeniu usług związanych z pracami modernizacyjnymi, promocjach cenowych na usługi dodatkowe, ofertach specjalnych, serwisantach realizujących zgłoszenie i wielu innych. Moduł również jest wykorzystywany do wysyłki powiadomień pracowników o zadaniach jakie należy wykonać.