Moduł przeznaczony głównie dla pracowników z działu Biuro Obsługi Klienta. Moduł posiada wiele przydatnych narzędzi wspomagających pracę w dziale. Posiada wiele funkcjonalności takich jak lista zgłoszeń, które należy obsłużyć w ramach wykonywanych zadań, obsługa umów, opłat oraz przydzielonych rabatów, reklamacji, kompensat i wielu innych zasobów, które są wykonywane głównie w tym dziale. Podstawowe narzędzia są dopełniane przez szereg uzupełniających pracę całego przedsiębiorstwa ISP. Należą do nich aplikacje odpowiadające między innymi za Terminarz, Tablicę informacyjną, Notatnik, Listę czynności, Zestawienie korespondencji z Klientem, Bank pomysłów, Ustawienie wielu elastycznych ofert czy też zestawienie świadczonych usług wraz z ofertami w formie mapy.